Tüketiciler Birliği’nden bazı sigorta şirketlerine uyarı
Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, Kahramanmaraş’ta depremden zarar gören 11 ilde sigorta şirketlerinin önlem almama hakkının olduğunu söyledi.
Ancak tahribatın olmadığı illerde isteyen herkes için sigorta şirketlerinin işlem yapması gerektiğini vurgulayan Şahin, “Bir şehirde deprem olma ihtimalinden dolayı kasko sigortası yaptırmamak doğru değil, yanlış. zarar görmemişse yanlıştır.Sigorta şirketlerinin böyle bir hakkı yoktur.” söz konusu.
Bu konuda kanunda yasal düzenleme olduğunu vurgulayan Şahin, şöyle konuştu:
“6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun bunu çok açık bir şekilde ifade ediyor. Satıcı ve sağlayıcılardan mal ve hizmet satan kişi ve kurumların satmaktan asla kaçınamayacaklarını söylüyor. Şu anda Kayseri’de deprem yok, deprem yok. Yozgat’ta, Ankara’da deprem var, kasko yaptırmamak gibi bir uygulama yok çünkü burada deprem riski var.”
Böyle bir durumla karşılaşanların Hazine ve Maliye Bakanlığı veya CİMER’e şikayette bulunması gerektiğini vurgulayan Şahin, şu değerlendirmede bulundu:
“Diyelim ki tüketici bir firmaya sigorta yaptırmak için başvurdu ama firma sigortayı yapamayacağını söyledi. Böyle bir durumda firmaya sigortanın neden yapılmayacağının yazılı olarak sorulması gerekiyor. İşlem belgelenirse Bu şekilde herhangi bir olumsuz olayda firma zararını karşılamak zorunda kalabilir.Tüketicilerimiz bu konuda hakları olduğunu bilmelidirler.Satıcılar da “Bunlarla ilgili cezai yaptırımlarla karşı karşıya kalabilir. Hazine ve Maliye Bakanlığı böyle bir durumu cevapsız bırakmayacaktır. Satıştan kaçınmak diye bir şey yoktur.”
Şahin, depremin ardından çok sayıda kişinin Doğal Afet Sigortaları Kurumu’na (DASK) sigorta başvurusunda bulunduğunu kaydetti.
DASK sigortası yaptıracakları da uyaran Şahin, şunları söyledi:
“Sigorta şirketleriyle konuştuğumuzda tüketicilerin bu bahiste bir şeyleri gözden kaçırdığını gördük. Prim yüksek olmasın diye metrekareyi küçültmeyi kabul eden tüketiciler olduğunu duyduk. Mesela bir apartmanda oturan vatandaş. 150 metrekare ev primi düşük olsun diye evine 50 metrekare diyor.Ancak olası bir yıkımda 50 metrekare ödeme yapılacak.Sigorta şirketleri inşaatın metrekare olduğu bölgelerde metrekare başına inşaat bedelini geri ödüyor. yıkım sözün konusudur.Örneğin 150 metrekare bir evin yapım maliyeti 400 bin TL piyasa değeri 1 milyon TL.Sigorta şirketi inşaat maliyetini tüketiciye geri ödüyor.Bu konuda Hazine ve “Maliye Bakanlığının müdahale yetkisi vardır. Piyasa fiyatı üzerinden ödeme yapabilir. Bunu önümüzdeki günlerde göreceğiz.”
